Servicevoorwaarden

Door u te registreren op onze site en uw persoonlijke gegevens in te voeren, accepteert u deze vertrouwelijkheidsovereenkomst en geeft u uw toestemming voor het verzamelen en opslaan van dergelijke informatie over u als klant. We garanderen dat we uw persoonlijke gegevens uitsluitend gebruiken om uw bestellingen te bezorgen.

Voordat u een bestelling plaatst via onze website, bevestigt u dat u meerderjarig bent; u bent als enige verantwoordelijk voor uw gebruik van deze site, inclusief alle financiële kosten; u garandeert dat u waarheidsgetrouwe en actuele informatie over uzelf verstrekt.

We begrijpen hoe belangrijk de vertrouwelijkheid van uw gegevens is, en we gebruiken moderne gegevensbeschermingssystemen om uw persoonlijke gegevens te bewaren. Tijdens het afrekenproces wordt standaard SSL-codering gebruikt, die volledige vertrouwelijkheid en veiligheid van uw informatie garandeert.

We zorgen voor een snelle, betrouwbare en vertrouwelijke levering op het door de klant opgegeven adres. Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verzonden.

Wij garanderen de hoogste kwaliteit van alle medicijnen die u koopt. Onze medicijnen worden geleverd in de originele fabrieksverpakking. Als u generieke geneesmiddelen koopt, zorg er dan voor dat u een medicijn koopt met hetzelfde actieve ingrediënt als het medicijn dat door uw arts wordt aanbevolen en hetzelfde therapeutische effect heeft. Raadpleeg uw arts voordat u het medicijn koopt. Voor meer informatie kunt u altijd contact met ons opnemen voordat u uw bestelling plaatst.

We garanderen je dat je bestelling volledig gratis opnieuw wordt verzonden als je bestelling beschadigd of onvolledig is aangekomen op het moment van levering. Neem contact met ons op zodat we het opnieuw kunnen verzenden. We garanderen een complete en efficiënte service en een gegarandeerde levering is een van onze vele doelen.

Om herbezorging te bestellen, dient u erop voorbereid te zijn om te bewijzen dat de goederen in een verkeerde staat zijn aangekomen of verloren zijn gegaan.

We zorgen ervoor dat onze klanten hun account kunnen beheren en de bestelstatus in realtime online kunnen controleren. We staan 7 dagen per week, 24 uur per dag in contact via telefoon, live chat en ondersteuning. We zijn één klik verwijderd van u en staan klaar om al uw vragen zonder vertraging te beantwoorden.

U kunt uw bestelling binnen 24 uur na de bestelling annuleren of als deze nog niet is verzonden. Gebruik de ondersteuningsdienst (op de feedbackpagina) via het formulier om een bericht, chat of telefoontje te sturen, en een van onze vertegenwoordigers zal binnenkort contact met u opnemen.

Zorg ervoor dat u het juiste afleveradres heeft ingevoerd in het bestelformulier, aangezien elke fout kan leiden tot vertraging van de bestelde goederen of het niet kunnen leveren van het pakket. We raden u aan de opmerkingen dubbel te controleren voordat u uw bestelling plaatst. Als u merkt dat het adres niet correct is ingevoerd, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op om de fout te corrigeren. Als u uw bestelling niet heeft ontvangen vanwege het onjuiste afleveradres dat u heeft opgegeven, wordt er geen restitutie verleend.

Als u niet tevreden bent over de effectiviteit van ons product, geven we u een retouradres waar u uw pakket binnen 30 dagen kunt verzenden. Na ontvangst van het pakket, zullen we uw geld volledig terugbetalen, minus de verzendkosten.