Belangrijke update: De mondiale situatie met betrekking tot COVID-19 eist zijn tol op alle gebieden in ons leven, en elke branche lijdt onder de gevolgen. We doen ons best om u zoals gewoonlijk medicijnen te bezorgen, maar er zijn enkele factoren waar we geen invloed op hebben.
De levertijd kan begrijpelijkerwijs veranderen, aangezien het probleem van vertraagde logistieke diensten een wereldwijde omvang heeft. We kijken ernaar uit om terug te gaan naar onze gebruikelijke snelle leveringen zodra de internationale situatie verbetert!
Vertrouwelijke levering is waar we ons op richten bij het runnen van onze apotheek. Er is geen stap die niet zorgvuldig door ons is geanalyseerd en bestudeerd. We verzamelen de suggesties van onze klanten om op de hoogte te zijn van onze tekortkomingen en deze te perfectioneren. U kunt er zeker van zijn dat bij het werk van onze apotheek niets aan het toeval wordt overgelaten.
Voordat we uw bestelling verzenden, moet deze worden verwerkt door onze apotheektechnici. Wanneer u de bestelling bevestigt en de betaling voltooit, heeft ons systeem onmiddellijk betrekking op het afleverkantoor dat de verpakking van de bestelling beheert en de afhaling van het pakket bij de expediteur boekt.
Toen we aan het nadenken waren over deze fase van de bestelling, waren we vastbesloten om de beste bezorgpartners te vinden. In feite hebben we voor u koeriers en logistieke bedrijven geselecteerd die aan hoge eisen voldoen en tijdige en professionele leveringen garanderen.
Tegelijkertijd begrijpen we dat onze klanten hun favoriete bezorgdiensten kunnen hebben, daarom presenteren we u onze meest recente verbetering, onze Klantenclub, waar u de koerier kunt kiezen voor bezorging in het land. Deze optie is beschikbaar voor alle klanten die bestellen binnen de EU.
Door een eenvoudige en snelle registratie creëer je een persoonlijk gedeelte van onze website met informatie over je bestelling en bestelgeschiedenis, met notificaties over de statuswijziging en het volgen van bestellingen.
Wij werken met koeriers in Europa die ervoor kunnen zorgen dat het bestelde pakket op tijd en zonder ongelukken aankomt, tenzij er sprake is van overmacht. Geen van onze koeriers wordt willekeurig gekozen en voor elk van hen zijn periodieke tests gepland om een passend serviceniveau in de loop van de tijd te garanderen.
Uw bestelling doorloopt verschillende fasen, zoals bevestiging, betaling, en eindigt met de levering van dat product in uw handen. Dit is waar we extra aandacht aan besteden door uw bestelling discreet in te pakken zonder de inhoud op de verpakking te vermelden.
Hoewel we alle voorzorgsmaatregelen nemen bij het inpakken van onze pakketten, kan het altijd gebeuren dat er iets misgaat, vooral tijdens de COVID-19-pandemie wanneer alle verzendservices ernstige problemen ondervinden.
We zijn er erg op gebrand dat de producten die op onze site worden besteld, intact aankomen en aan uw hoogste verwachtingen voldoen. Mocht het voorkomen dat het geleverde product beschadigd of defect is, dan vragen wij u dit direct aan ons door te geven. We halen het product met defecten of breuken snel op en sturen zo snel mogelijk een nieuwe bestelling naar uw adres.
Apotheekvoorhem.com is volledig klantgericht en kan criteria van vertrouwelijkheid, nauwkeurigheid en zorg garanderen. De verzendservices waarmee we samenwerken kunnen over de hele wereld leveren. Dit betekent dat als u voor uw werk reist, als u op vakantie naar het buitenland gaat en toch het bestelde product wilt ontvangen, u ons dit gewoon hoeft te laten weten en wij stappen zullen ondernemen om de gewenste goederen bij u te bezorgen, waar u ook bent en binnen de afgesproken tijd.
| Bekijk winkelmandje Uitchecken | |||